שאלות נפוצות
בסוף אוקטובר 2017, עת ההשקת StingTV, שירות הטלויזיה המוזל של יס, החברה הבטיחה להשיק גם שירותי הקלטה מוקדמת. יס היתה הראשונה להציע שירות DVR בממירי ה-YES MAX שלה, אשר מקליטים מקומית כל הזמן ומאפשרים קפיצה אחורה בזמן. שירות StingTV, לעומת זאת, הושק ללא יכולת כזו אלא רק עם יכולת הקלטה בענן. דבר זה שם את החברה במצב לא נעים שבו חסר לה פיצ'ר קריטי שיש למתחרות שלה: פרטנרTV וסלקוםTV, אשר הציעו את השירותים הללו כבר לפני מספר חודשים.
ובכן, החברה השיקה את השירות היום בבוקר בהשקה רכה (קרי: ללא הודעה רשמית על כך). שני השירותים מופיעים במקומות שונים בממשק המשתמש של המערכת.
שירות Catchup הוא שירות שמאפשר צפיה בתכנים שקרו בעבר. השירות זמין מהתפריט הראשי של מערכת StingTV ונקראית השבוע שהיה. לחיצה על התפריט מאפשר בחירה של כל הערוצים. לאחר שבוחרים בערוץ ספציפי ניתן לגלול ליום ולשעה שמעניינים אתכם.
לוח השידורים של העבר מציג רק את התכנים שכבר הסתיימו וזה מתעדכן כמעט מיידית עם סיום התוכנית. השירות מקליט את התכנים ברזולוציה מלאה, כך שיש כאן יתרון על השירותים האחרים שאיכות ההקלטה שלהם לוקה בחסר. כמובן שניתן להתחיל את התוכן מחדש, אך לא ניתן רטרואקטיבית להעביר תוכן להקלטות שלכם (מה שניתן לעשות בשירות ה-prime time ביס קוואטרו ויס אולטרה, למשל).
כאשר צופים בשידור חי בערוץ כלשהו, לא ניתן לגלול אחורה לתוכניות שקדמו, אלא רק קדימה לעתיד. עם זאת, לחיצה על OK מאפשרת הקלטה של התוכנית שמשודרת כרגע או שימוש בשירות Start over אשר מאפשר לכם לצפות בתוכנית מתחילתה (כלומר, תוכנית שעדיין לא הסתיימה).
ממשק לוח השידורים העתידי נותר כפי שהיה ומאפשר הקלטה עתידית.
בבדיקות שערכנו, כאמור איכות ההקלטה מצויינת ועומדת בקו אחד עם שאר השירות ששם דגש על איכות תמונה בשידור. איכות התמונה כאן מתעלה משמעותית על איכות התמונה בשירותי פרטנרTV ו-סלקוםTV באופן משמעותי (כולל גם באיכות ההקלטה).
עם זאת, לא הכל מושלם. בכניסה להקלטות ראיתי לא פעם שהחתך בין התוכניות לא היה מושלם, התוכנית לא התחילה בדיוק בזמן ולכן הייתי צריך לגלול בתפריט לתוכן אחר במקום פשוט לגלול אחורה. כמו כן, עדיין לא ניתן לגלול אחורה בתוכנית חיה, אלא צריך להשתמש בשירות ה-startover דרך התפריט. חסרה לי האפשרות להקליט רטרואקטיבית תוכנית או סדרה ולא רק להיות מסוגל לבצע זאת בעתיד.
מבחינת ממשק, מדובר בממשק שקל להבין אך כזה שלא ממש מתייחס לעובדה שיש כאן רצף זמן. יש לנו ממשק נפרד לתוכניות שהסתיימו, תוכנית שכרגע משודרת ותוכניות בעתיד. היה פשוט הרבה יותר אם כל הממשק היה מתייחס לזמן כאל דבר רציף שאפשר ללכת בו קדימה או אחורה בכדי להגיע לתוכן שמעניין אותנו.
המימוש של השירותים הללו בחברות השונות נעשה בצורה מאוד שונה. בחלק מהממשקים ניתן פשוט לגלול אחורה, בחלק ניתן גם לעשות אחורה וקדימה על כל תוכנית שהוקלטה. מדובר במימוש שונה אך גם בתפיסת עולם שונה שמוסיפות מורכבות לממשק. במקרה של סטינגTV, נראה שהחברה רוצה שיהיה מאוד ברור מתי בדיוק התוכן שודר ונראה שהסיבה לכך אינה טכנולוגית אלא חלק מתפיסה מוצרית.
וידאו שערכנו אשר מדגים את השימוש בשירותים הללו:
נשמח לשמוע מכם בתגובות, האם אתם ישבתם על הגדר בגלל חוסר שני הפיצ'רים הללו? האם המימוש שלהם מתאים לשימוש שלכם?
לדיון בנושא: StingTV הוסיפו שירותי catchup ו-start over
